Privacy policy

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

SMART TRACKING SOLUTIONS SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. OPERATORUL DATELOR

Datele personale sunt prelucrate de:

SMART TRACKING SOLUTIONS SRL
CUI: 53994997
Nr. Reg. Comerțului: J2026011119007
E-mail: contact@velmoa.ro

2. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele date:

nume și prenume;
adresă de livrare/facturare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informații privind comenzile;
adresă IP și date de navigare.

3. SCOPUL PRELUCRĂRII

Datele sunt utilizate pentru:

procesarea comenzilor;
livrarea produselor;
emiterea facturilor;
suport clienți;
transmiterea comunicărilor comerciale (doar cu acordul utilizatorului);
prevenirea fraudelor;
îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site.

4. TEMEIUL LEGAL

Prelucrarea datelor se bazează pe:

executarea contractului;
obligații legale;
consimțământ;
interes legitim.

5. DURATA STOCĂRII

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale.

6. DIVULGAREA DATELOR

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori IT;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele personale către terți.

7. DREPTURILE UTILIZATORULUI

Aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările se pot transmite la:

contact@velmoa.ro

8. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.